|
 |
Облачная АТС – как она работает? |
 |
| Загрузил: sonnick84 Дата: 24.3.2021, 16:41 |
| Просмотров: 524 · Комментариев: 0 |
| Размер: 5,28 килобайт · Размеры: 128x128 |
|
|
|
Описание Изображения |
|
Успешная работа любой организации напрямую зависит от надежного обеспечения ее офиса интернетом и телефонной связью. От этого зависит качество обслуживания заказчиков и, в итоге, выручка предприятия. Сегодня на смену обычным аналоговым АТС приходят современные высокотехнологичные облачные решения. Их популярность лишь увеличивается, запросы типа Виртуальная АТС Тарифы стабильно попадают в число победителей по частоте в поисковиках. Но до сих пор не каждому известно – что это и как работает.
облачная АТС – это интернет-телефония. В отличие от старой аналоговой автоматический телефонной станции, для нее не нужно отдельное помещение, так как она находится в серверном облаке. Абоненты соединяются с ней посредством программы или спецоборудования и шлюзов. Соединение происходит через 3G/4G на гаджетах персонала или по локальной интернет сетке компании. От фирмы не потребуется покупать дорогостоящее оборудование, сложное техническое оснащение. И при этом виртуальная телефонная станция отличается полным функционалом мини-АТС и позволяет создавать call-центр или офис в любом регионе.
важная особенность облачных автоматических телефонных станций – возможность выдать клиенту всю статистику по операциям. В личном кабинете можно узнать, с какого телефона звонили, когда состоялся звонок и сколько продолжался, как долго звонивший ждал на линии, кто из работников принял звонок. Есть модификации таких АТС с опцией call tracking – отслеживания звонков. Они дают еще более детальные сведения, включая информацию о источнике рекламы звонка, то есть определяют канал, из которого пришел клиент. Если у фирмы несколько представительств по всей стране, облачная АТС их объединит. Все сотрудники будут находиться в одной сети, и поступающие обращения направляются в любую точку Земли, где есть интернет-телефония. |
|
Ссылки & ББ-коды |
|
|
Клуб Владельцев Toyota Ractis (Тойота Рактис) и Toyota Verso-S » Галерея » Members Gallery » news » Облачная АТС – как она работает?
Предпросмотр для 
